Борис Беленький, CVO CARCRAFT GROUP, представил уникальные решения по оптимизации процессов выкупа автомобилей с пробегом. В своем выступлении он подробно разобрал понятие “бесшовного клиентского пути” и его значимость для автобизнеса: “Мы адаптируем платформу под ваши процессы, чтобы сделку можно было согласовать даже с телефона. Бесшовность здесь ключевая: если часть процесса уходит за рамки, скорость решает — чем быстрее, тем меньше шансов, что клиент передумает”.
Telegram
Для тех, кто хочет смотреть интереснейшие подкасты о наших продуктах и жизни компании
YouTube
Для тех, кто хочет смотреть лучшие интервью и шоу с экспертами отрасли